En BELHA JEANS trabajamos para que recibas tu pedido de forma rápida y segura.
🚚 Envíos nacionales
Realizamos envíos a diferentes ciudades y municipios de Colombia.
- Tiempo estimado de entrega: entre 2 y 5 días hábiles después de confirmado el pedido.
- Los tiempos pueden variar dependiendo de la ciudad de destino, la transportadora y situaciones externas a BELHA JEANS.
- Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos serán procesados el siguiente día hábil.
🏠 Domicilios en Cúcuta y área metropolitana
Si te encuentras en Cúcuta o su área metropolitana, contamos con servicio de domicilio con entrega el mismo día.
- Los pedidos deben realizarse dentro del horario establecido para acceder a la entrega el mismo día.
- La entrega está sujeta a disponibilidad y cobertura del servicio de domicilio.
- Los pedidos realizados fuera del horario establecido podrán ser entregados el siguiente día hábil.
📦 Seguimiento del pedido
Para los envíos nacionales, una vez tu pedido sea entregado a la transportadora, recibirás la información de seguimiento cuando esté disponible.
Las actualizaciones del estado del envío dependen directamente de la transportadora.
📝 Datos de entrega
Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente su nombre, teléfono, dirección, ciudad y demás información necesaria para realizar la entrega.
Si los datos proporcionados son incorrectos o insuficientes y esto ocasiona una devolución del pedido, podrán generarse costos adicionales de reenvío.
⏳ Retrasos
Los tiempos indicados son estimados y pueden verse afectados por situaciones externas como condiciones climáticas, alta demanda, novedades de la transportadora, dificultades de acceso o situaciones de fuerza mayor.
BELHA JEANS hará seguimiento a cualquier novedad para ayudarte con la entrega de tu pedido.